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Docente del curso

Escuela Superior de Iberoamerica
(España)

Temario

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Temario de Ciclo de Marketing

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Programa Completo

Logística y distribución.Concepto. Importancia. Objetivos. Tipos. Canales de Distribución. Concepto y Tipos.Sistema de elección del canal de distribución. Canales Directos e Indirectos.Creación y Modificación de canales. Estrategia de distribución.. Estrategia de cobertura de mercado. Franquicias. Intermediarios. Sistemas verticales, horizontales y Mixtos. Merchandising. Logística y Distribución física. Modalidades del Transporte. Depósitos. Inventarios. Punto de equilibrio Atracción comercial del punto de venta. Funciones comerciales del canal: atención al cliente, venta. Centros comerciales. Marcas del distribuidor. Sistema Comercial. Criterios de Clasificación. Franquicias. La fuerza de Ventas en los canales de distribución.

Conceptos de Producto y Servicio. Clasificación. Componentes. Diferenciación. Mix de Productos. Decisiones sobre Marcas. Estrategias. Etapas de la Vida del Producto. Estrategias y Políticas en cada una de las etepas. Desarrollo de Productos. Diseño. Envases. Viabilidad. Pruebas y Lanzamiento. Innovación. Organización de las ideas. Pronóstico de la demanda. Programación por camino crítico. Concepto de Marca. Cualidades. El consumidor. Sensibilidad y fidelidad. Identidad de marca. Los servicios sus diferencias con los productos.Características. El ciclo de Vida. Los usuarios.

Concepto de Precio. Relación con los Mercados. Objetivos y Estructura de Precios. Flexibilidad. Estrategias. Proceso de Fijación de Precios.Conceptos de Costes. Costes Fijos y Variables. Directos e Indirectos. Costes Incrementales. Costeo Objetivo. La demanda. La competencia. Aumento de Precios. Baja de Precios. Contribución Marginal. Punto de equilibrio. Reacciones ante cambio de Precios. La utilidad

Análisis y Selección del Mercado. Segmentación. Macrosegmentación y Microsegmentación Cultura Organizacional. Análisis del contexto. Los factores Claves. Estrategia competitiva. Análisis de portfolio. Cadena de Valor. Matrices. Posicionamiento y Reposicionamiento. Alianzas. Integración. Distintas estrategias. Plan de Marketing

El Mercado. Características. El consumidor. Características. El proceso de compra. La decisión de compra. Necesidades. Deseos. Modelos motivacionales. Influencia. Culturas. Subculturas Los valores. Las actitudes. Modelos de conductas en la toma de decisiones. Lo simbólico. Enfoques económicos, psicológicos, sociológicos, conductistas, estructural y otros. Satisfacción del consumidor y lealtad a la marca.

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Comienza todas las semanas. La inscripción está abierta 24 h.
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